Obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 15. november 2024

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Kozí We Lužana s.r.o. a zákazníkmi pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

2. Definície pojmov

Predávajúci: Kozí We Lužana s.r.o., so sídlom Liptovská 123, 031 01 Liptovský Mikuláš

Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje nákup v internetovom obchode

Tovar: Bylinné čaje a príslušenstvo ponúkané v internetovom obchode

3. Uzavretie zmluvy

Zmluva o kúpe tovaru sa uzatvára odoslaním objednávky kupujúcim a jej potvrdením predávajúcim.

4. Ceny a platby

Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Platba je možná bankovým prevodom alebo kartou online.

5. Dodacie podmienky

Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni na území Slovenskej republiky. Náklady na dopravu sú vypočítané podľa váhy objednávky.

6. Reklamácie

Reklamačné podmienky sú v súlade so zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie je možné podávať do 2 rokov od kúpy.

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prijatia tovaru bez udania dôvodu.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi našou politikou ochrany súkromia.

9. Zodpovednosť

Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym používaním tovaru.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú zverejnené na webovej stránke a sú platné od dátumu zverejnenia.

11. Kontaktné údaje

Kozí We Lužana s.r.o.
Liptovská 123, 031 01 Liptovský Mikuláš
IČO: 12345678
DIČ: 1234567890
Email: info@koziweluzana.sbs
Telefón: +421 128893663